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Libro de Reclamaciones

Este es el Libro de Reclamaciones Virtual de Evergreen Capital S.A.C., RUC 20614844346, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento. Aquí puedes registrar un reclamo (disconformidad relacionada con un producto o servicio) o una queja (disconformidad no relacionada con ellos, por ejemplo con la atención recibida).

1. Tipo
2. Tus datos
3. El bien contratado
4. Detalle

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. Responderemos dentro de los 30 días calendario siguientes a su presentación, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

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